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如您所处的车辆发生意外事故，可拨打我行白金贵宾服务专线，即为您提供全方位的紧急救援，但如您有以下情况将无法享受服务：1.持卡人不在事故车辆旁2.持卡人未携带尊然白金卡。3.我行可救援的“车辆”是指四轮机动车辆且仅限家庭、私人、社会用途或休闲为目的，限9座(含)以下的小型客车。摩托车、客车、公共汽车、出租车、货车、卡车、重型运输车等均不在本服务范围内。4.对于包括高速公路、隧道、大桥、高架和其他交通部门或其他部门规定限制第三方道路救援活动的路段我行不提供道路救援5.卡片未激活或卡状态不正常的白金持卡人不可享受白金卡增值服务等
