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您好！根据您的描述，请您使用IE浏览器在公积金中心网站首页“网上营业厅客户端下载”处，下载安装深圳住房公积金客户端后重启电脑，重新打开客户端登录。建议您在下载前先阅读其他类办事指南中的《网上办事大厅必读》（http://www.szzfgjj.com/bsznqt/1245.htm）。职工公积金账户初始密码是职工本人身份证号后6位，身份证号码有字母“X”的，请用数字“0”代替，职工可尝试15位或18位身份证后6位登录。如果忘记住房公积金账户密码，职工本人可携带身份证及联名卡到单位缴存银行公积金业务网点进行密码重置。请在公积金中心网站预约后，到公积金业务银行网点签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》，可在网站自助办结相关提取业务（含租房提取、其他住房消费类提取、退休销户提取、非深户离深销户提取），或拨打热线0755-12329，通过自助语音提示可直接办理上述提取业务。具体办理的材料和流程可查阅我中心网站发布的提取类办事指南。谢谢！
