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根据我司<<机动车辆保险附加全车盗抢保险条款>>规定,你应在二十四小时内(不可抗力因素除外)向当地公安部门报案,同时通知本公司,并按我司要求登报声明;保险车辆全车被盗,且经县级以上公安刑侦部门立案证实,满二个月未查明下落的,你才可以向我司要求赔偿。并提供保险单、行车执照、购车原始发票、车辆购置附加费凭证、车钥匙,以及出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明和车辆已报停手续。全车损失,每次赔偿均实行20%的绝对免赔率;应该说理赔手续并不复杂,但拿盗抢案件证明要跑一趟。补充:收费停车场内丢车的,可先向停车场索赔。