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光大太恶心了，昨天转账失败，早上给我打电话说了，查一下钱给退回来了，手续费还是扣了。 如果一天操作N...
2023.05.21 16:01:08· ryjyfc 浏览14次
1条回答
1F
尊敬的客户，您好！ 通过网银跨行汇款操作使用的是人民银行的系统，转账失败手续费由人行收取，且无法退回，这个希望您能理解下我们银行，分行给您致电的电话通常是柜台人员呼出的，可能柜台人员正在办理业务无法接听电话，也请您能够谅解，95595-1进入人工。 感谢您对我行的关注与支持。
2023.05.22 09:52:15 · 湛经理
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