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接着100920-8679，早上接到竹子林分行电话给我说明转账失败的原因，还挺另我感动的，接下来的经...
2021.01.25 13:23:53· E72 浏览16次
1条回答
1F
尊敬的客户，您好！ 通过网银跨行汇款操作使用的是人民银行的系统，转账失败手续费由人行收取，且无法退回，这个希望您能理解下我们银行，分行给您致电的电话通常是柜台人员呼出的，可能柜台人员正在办理业务无法接听电话，也请您能够谅解，95595-1进入人工。您有问题可以打客服电话或向我们反映，我们为您解决。 感谢您对我行的关注与支持。
2021.01.26 01:51:18 · 邵经理
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