如果您是登录我司查询系统查账户，初始密码是身份证号码后6位，修改后的密码应为8位数字。如果您是直销客户，登录我司网上交易的密码是开户时您自行设置的6位数。
如果您忘记了查询密码，现在有三种方法可以协助您重置。第一，请将基金账号、开户证件号码和客户姓名发至yhjj@yhfund.com.cn邮箱，标题注明“密码重置”客服人员将重置您的查询密码为初始密码；第二，直接致电我司客服：400-6783333（免长途），010-85186558，提供开户证件号码、基金账号和客户姓名，由坐席专员为您重置为初始密码；第三，您可通过账户服务登陆页面的“密码获取”功能，使用客户资料中登记的电子邮箱或手机号码，获取账户服务的查询密码。

如果您的银华网上交易密码忘记，需要提供相关资料传真或邮寄至我司直销中心，由直销工作人员为您找回。相关资料有：单据下载中的《直销其他业务申请表》打印后填妥客户信息，勾选“交易密码重置”，把签名的《直销其他业务申请表》、本人开户证件复印件、银行卡复印件，以及近期收到的《银华交易对账单》（如有）一起传真或邮寄到银华基金直销中心。直销柜台操作员可根据需要与投资者电话核对预留在直销系统中的相关客户资料。直销中心联系电话为010-58162950，传真号码是010-58162951。联系地址：北京市东城区东长安街1号东方广场中二办公楼15层银华基金直销中心，邮编100738。