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请问您登陆的时候提示您客户号错误还是服务密码错误呢？第一：客户号是您交易卡上8位或12位的账号，即为您平时交易买卖的账号。如果遗忘请客户本人拨打95597按*键转人工服务核实账户信息后为您查询，或者也可以登录华泰证券网站下载网上交易系统(专业版II)V5.34版软件，安装软件后在登陆行情界面的登陆窗口点击“找回客户号”获取客户号。第二：服务密码是用于登陆华泰证券网站“华泰客户尊享”、“积分俱乐部”或“涨乐理财”客户端等查看资讯服务的密码。如您还未设置服务密码，可通过以下方式重置：1、可以登陆网上交易软件进入委托下单系统，在左边一列菜单中选择“修改密码”，密码类型您选择“重置服务密码”，设置为6位数数字密码；2、通过涨乐理财客户端设置，流程如下：点击“忘记服务密码”--“立刻重置服务密码”，输入交易密码与通讯密码验证后点击“设置新的服务密码”进行设置；3、拨打95597--1（证券业务）--4（修改密码）--3（重置服务密码）根据语音提示操作；4、客户本人拨打95597按*键转人工服务核对资料后可重置服务密码。如有疑问可以拨打95597按*键转人工服务咨询。祝您投资顺利！
