您好！ （1）资金账号忘记了，既可以带身份证到营业部办理原资金账号查询业务，也可以带身份证到证券公司营业部再重新开一个新账号。 （2）股东卡遗失，需本人带上身份证到开户平安证券证券公司营业部补办股东卡，重置资金账号密码即可。 （3）如果忘记开户平安证券的营业部可以带身份证到任何一个证券营业部柜台让柜台帮忙查下即可。 （4）资金密码若遗忘，您须持本人身份证、证券帐户卡到平安证券所属营业部柜台重置新的资金密码。 希望能帮到您！
