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新购买基金的投资者经常会遇到注册账户查询系统后，却无法成功查询到所购买的基金。出现这种情况的常见问题是，您开户购买基金后，基金还未被确认（基金T+2日确认），那么此时您注册，系统无法确认您的持有人身份，因此会默认为是一般会员。但一般会员也可以升级为持有人，如果您注册时填写的资料与开立基金户时一致，您可以在账户系统中点击“持有人升级”填写基金账号、证件类型和证件号码，提交后系统将自动为您生成交易明细。如果您注册为一般会员的资料与开立基金户时不一致，那么请您拨打客服专线4008882666长盛基金将竭诚为您服务。
