1、南方基金全国统一咨询热线4008898899，为客户提供自动查询和人工咨询服务。人工服务时间为：周一到周五（工作日）8：00—21：00，节假日9：00—17：00（春节除外）。2、南方基金官网www.nffund.com可点击“在线客服”图标，与工作人员进行在线咨询，之外也可在此界面，进行7*24小时全天候自助答疑，或者是进行留言咨询。人工服务时间为：周一到周五（工作日）9：00—21：00，节假日9：00—17：00（春节除外）。3、可以下载南方基金手机客户端，微信关注“南方基金”（微信号：NF4008898899）绑定账户，可获取一些信息资讯，微信界面，还能点击“微客服”，进行人工咨询。人工服务时间为：周一到周五（工作日）9：00—21：00，节假日9：00—17：00（春节除外）。4、手机短信、电子邮件、微信推送。如登记手机号码，可享受我们免费提供的交易确认通知、基金分红公告、对账单等各种手机短信服务。如登记电子邮件地址，可享受我们免费提供的交易确认信息、基金公告、电子对账单等各项电子邮件服务。如是基金账户，绑定微信的，一些交易确认、基金分红等信息，微信界面会有提醒推送。客户可以根据自己的需要，登入南方基金官网的系统平台“服务类”栏目进行设置。