欢迎您来到CFG全球,投资有风险,选择需谨慎!
当前位置 : CFG全球 > 理财社区问答 > 详情
?
中银基金人工客服电话
2020.07.15 11:32:24· 郴州天一 浏览64次
中银基金人工客服电话人工免费客服热线:400-0029-568 理财通还引入第三方投资顾问机构好买网,对基金公司和基金产品收益预测 电子化、自助化的交易方式目前在业内十分普遍,基金公司都争先恐后地推出了相关的交易方式,例如第三方的超市自选、网上直销、手机e支付等。 然而近日中国证券报记者发现,博时基金在大力发展上述电子化交易之外,还推出了电话交易人工服务,并在其网站首页进行了推介。根据博时基金的网站介绍,这一服务提供人工在线办理基金的认购、申购、赎回、转换、变更分红方式、撤单等直销交易业务的操作,将大大提高客户电话交易的便利性。 人工免费客服热线:40000-29568 记者拨打了几家基金公司的客服电话,在交易业务方面,他们都采用自助流程,由人工智能提供语音提示。作为业内首家开通电话交易人工服务的基金公司,博时基金介绍说,自助交易服务平台目前已渐趋完善,但仍有顾客在人机交流时遇到问题,或者由于种种原因无法使用自助服务。这时通过电话交易人工服务,一方面能解决客户的燃眉之急,另一方面也更让顾客体会到服务的细致性。且客户全程与客服人员语音互动,更便于满足客户个性化的需求。