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首先要向公安机关报案，也要向保险公司报案。保险公司会把你手头保留的车钥匙啊，行驶证啊都保存在保险公司。（如果钥匙或是行驶证不能提供，会在理赔过程中增加百分之几的免赔率。）过了几个月，（平安保险是2个月，人保是3个月）公安部门还没有破案追回你的车的话，就可以向保险公司申请索赔了。一般私家车在理赔的时候要折旧，按照每个月0.6%的折旧率来计算的，这也就是保单上盗抢险的保险金额是逐年递减的原因啦。在理赔的时候按照你的新车购置价以你出险报案时的时间计算折旧后的车辆价值。如果有买盗抢险的不计免陪保险，（这个免陪保险不是每个公司都有的）就按照这个折旧后的价值给你赔偿，如果没有买就赔80%了。
