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安全使用自助银行须知：步骤/方法尽量避免太晚时间进入自助银行，避免进入位置僻静的自助银行。进入自助银行时，要注意观察有没有人不刷自己的卡而尾随您进入。在使用自助设备时，要观察后面的人有没有站在一米线外的安全位置。使用前先观察一下自助设备上有无可疑的附加装置。有陌生人跟您说话或干扰您时，尤其要注意先取回卡、现金和交易凭条。千万不要向任何来历不明的账户转款。不要把自助银行打印出来的显示有卡号、余额等信息的交易凭条随意丢弃，尤其不要丢在自助设备旁的废纸篓里。在自助设备上交易时，一定要及时将机器中吐出的现金、卡清点收妥。银行为防止客户遗落现金和卡，都会在自助设备上设定时间限制，超过规定时间没有将现金和卡取走，设备会自动收回，您需要与银行联系解决。一旦有吞钞、吞卡、密码报错等不正常事件发生，不要急于离开自助设备，而应该拨打银行统一的客户服务电话寻求帮助。如果您不能确定银行卡或账户的密码，请选择到柜台上交易。为了防止有人冒用您的卡，银行都会在自助设备上设置密码输入错误的次数限制，密码错误超过规定次数，您的卡片或账户会被临时锁住，需要您及时到柜台上出示本人有效身份证件后才能解锁。
