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自助银行一般包括自动取款机(ATM)、自动存款机、循环自动柜员机(CRS)、自助查询机、自助缴费机等银行自助服务设备。 自助设备有哪些功能? 银行卡取款、存款、账户查询、历史交易查询、存折交易记录补登、转账、信用卡还款、修改密码、自助查询终端缴费、IC卡自助充值及银行提供的其他服务。步骤/方法尽量避免太晚时间进入自助银行，避免进入位置僻静的自助银行。进入自助银行时，要注意观察有没有人不刷自己的卡而尾随您进入。使用自助设备时，要注意观察后面的人有没有站在一米线外的安全位置，还是站在您背后偷窥您的账号、密码。使用前先观察一下自助设备上有无可疑的附加装置。有陌生人跟您说话或干扰您时，尤其要注意先取回卡、现金和交易凭条一旦有吞钞、吞卡、密码报错等不正常事件发生，不要急于离开自助设备，而应该拨打银行统一的客户服务电话寻求帮助。银行卡背面都印有该银行统一客户服务电话，您可按此电话号码拨打。千万不要向任何来历不明的账户转款。不要把自助银行打印出来的显示有卡号、余额等信息的交易凭条随意丢弃，尤其不要丢在自助设备旁的废纸篓里。
