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有三个可能。第一，你的资料里银行限制类信息，根本交不上去。接到你的投诉后，他们找个理由把你的资料还给你，并找个借口推搪你。资料一旦交到卡部，是不退回的，通过申请的资料封存，没通过申请的就地销毁。申请表背面合同里写的很明确。所以他资料还给你证明他根本没交。第二，你的资料已经交到分行，但分行初审，发现你的资料有不符规定现象（住宅电话不通。或公司电话无法核实到你。等原因）初审就退回了。但银行人员没跟你联系，补齐资料。接到你的投诉后，他们找个理由把你的资料还给你。并找个借口推搪你。第三，他根本忘了帮你交上去，接到你的投诉后，他们找个理由把你的资料还给你，并找个借口推搪你。你实在柜台办理的吧？建议你直接找行用卡销售室的业务员，因为他们比柜台更专业，而且业务员的收入跟他办理的信用卡数量成正比，所以他们会很积极帮你把卡批出来。
