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平安银行的信用卡是委托平安保险来销售的,平安保险为了完成业绩,就采取捆绑式销售,就是说你要卖平安的保险才能给你办卡。至于你说的额度嘛,办理的时候是保险人员给你办理的。他给你承诺的额度不准,因为审批还是平安银行,平安保险只是负责销售,收集资料。包括贷款也是,保险员可以介绍到平安银行来,但他不能够受理。业务办理成功,银行会给保险员一笔介绍费。因为保险员都是刚刚开始培训的,他们的之前都是买保险的,所以银行信用卡业务还不是很熟练,建议你要快捷的,还是到银行来办理----至于你现在的情况,你应该钉牢给你办卡的保险业务员,让他给你解决,因为即使补资料,也是他来给你操做的--