广发卡客户协议第一条：申请资料1.广发卡客户（以下简称"客户"）保证其向广东发展银行（以下简称"银行"）提供的有关资料属实。2.客户同意银行可向任何有关方面咨询相关资料，并有权保留这些资料不予退还。第二条：广发卡1.广发卡在任何时候都是银行财产，银行保留在不说明理由的情况下收回或不发卡给客户的权利。2.转账卡需存入备用金以备使用。银行有权决定客户是否需存保证金，未经银行同意，保证金不可在卡片有效期满后30天内提前支取。3.广发卡只限客户本人使用，不得转借或转让。4.一切广发卡交易须获银行许可，银行有权保留该许可权。5.客户领用广发卡时须立即在卡背签名。6.客户不可利用退还使用广发卡交易取得的货物等方式向银行索取退款现金。7.两年期卡主卡申请者须年满18周岁，半年期卡申请者须年满16周岁。第三条：附属卡1.个人卡客户可向银行申领附属卡，一张主卡最多不超过两张附属卡，银行拥有发放决定权。2.附属卡申请者须年满16周岁并同样受本协议条款约束。3.附属卡客户使用广发卡之交易将记入主卡账户，主卡及附属卡客户须对广发卡账户中的所有债务负偿还责任。第四条：公司卡1.信用良好的国家机关、团体、部队、企事业单位及三资企业均可为其负责人及所属员工申领公司卡。2.公司有权向银行申请停止其公司卡的使用，但必须首先清偿所有欠款。第五条：卡片密码1.卡片密码信须由客户亲自开启。2.卡片密码可通过广东发展银行柜员机进行修改，客户不应向任何人透露卡片密码。3.客户须对任何使用卡片密码而完成的交易负责。第六条：提取现金1.人民币卡客户可在所有接受该卡的境内银行及自动柜员机上提款和查询余额。银行对同城提款不收取手续费，异地收取1%手续费，最低收费额为10元。2.国际卡客户可在所有接受该卡的境内、境外银行的柜台及自动柜员机上提款和查询余额。银行对同城提款不收取手续费，境内异地收取1%手续费（最低收费额：美元卡为3美元，港币卡为25港元），境外收取3%手续费（最低收费额：美元卡为5美元，港币卡为40港元）。3.现金透支利息将从提现日开始按年息18%逐日计收，直到还清透支款项为止。4.公司卡账户不得存取现金。5.所有通过自动柜员机完成的交易亦受自动柜员机所规定条款的约束。第七条：账户对账单正常情况下，银行每月定期寄发对账单给客户(若邮寄地址为境外的将在其帐户内加扣相应的邮资)。如客户在预期内没有收到对账单，有责任向银行查询。客户不能以收不到对账单为由，拒偿其广发卡帐户内的所有费用。1.信用卡(1)对账单上将列明上期至本期账单日之间所有入账的交易、新的还款到期日、当月户口余额、最低缴款额及其它有关资料。(2)最低还款额为"本月月结欠款"的10%与未偿的上期最低还款额之和，最低限额：人民币普通卡50元，金卡100元；美元普通卡10美元，金卡20美元；港币普通卡80港元，金卡160港元。如最低还款额低于上述底限，则以上述底限为计算标准；如本月实际消费金额低于上述底限，则以本月实际消费额为最低还款额。2.转账卡：对账单上将列明上期至本期对账单日之间所有入账的交易、当月户口余额及其他有关资料。3.若对帐单上所列交易有异议，客户须在交易发生日起60日内提出，否则银行有权不予受理。4.客户调阅签购单等资料须缴纳一定手续费。国内签单正本人民币6元，副本人民币2元，消费清单人民币25元；国际签单正本6美元/45港元，副本2美元／15港元，消费清单25美元／200港元。5.客户应向银行提供详细、有效的通讯地址及邮政编码，如有变更，必须及时以书面形式通知银行。否则，造成对账单及函件寄失，银行不负任何责任。第八条：还款1.信用卡(1)客户应缴付银行借记于其账户的全部金额，包括银行征收的费用，与法律有关的索偿费等(包括但不限于律师费、诉讼费用等)。(2)客户的非现金交易发生日至还款到期日为免息还款期，若在免息还款期内偿还全部透支款，则无须支付非现金交易的贷款利息。否则，须按年息18%向银行支付从交易入账日至还款日止的贷款利息。最低收费：人民币卡为1元，美元卡为1美元，港币卡为1港元。(3)若客户在还款到期日前还款额低于最低还款额时，必须承担以最低还款额未还部分的5%计算的延滞金，延滞金最低收费额：人民币卡为10元，美元卡为5美元，港币卡为40港元。(4)如客户透支额超过信用额的5%，其超额部分银行将按年息5%的费率逐日计收超额金，直至还清为止。(5)对于客户的还款，银行将按适当的次序对欠款交易逐一进行清算。(6)选择自动转账还款方式的客户，须在还款到期日前一天确保指定的活期储蓄账户备有足够的余额，否则，因余额不足，导致自动转账不成功而产生的延滞金、利息由客户承担。2.转账卡转账卡不允许透支。如发生透支，银行将自透支日起对透支金额按年息18%逐日计收利息。3.银行有权以客户或公司在银行开立的保证金账户及其它账户中的任何存款清偿其广发卡的一切欠款。第九条：存款利息1.银行对信用卡账户中的备用金不计付利息。2.转账卡账户中的备用金将按银行的活期利率逐日累积计算利息，该利息由银行代扣代缴利息税。备用金利息每年入账一次，入息日：人民币卡6月30日，国际卡12月20日。3.保证金的存期与卡片有效期一致，银行按两年定期存款利率计付利息。第十条：挂失及其它1.客户应采取措施防范信用卡丢失、被盗及被冒用。2.如广发卡(包括卡片、信息)丢失、被盗或被冒用，客户须立即向银行申请报失止付，口头通知经银行确认后，须于报失后三天内到银行营业网点填写书面申请并缴纳费用(卡片一经报失处理，客户须交纳报失费)。若口头通知不能被确认，则从银行收到客户的书面通知日起正式生效。3.报失或止付申请生效后，客户可不必为此后所达成的广发卡交易负责(由客户本人达成的交易除外)。4.客户若取消报失或止付，须到银行填写书面申请、经确认后方可生效。5.客户不可再度使用已报失或止付的广发卡，否则必须承担银行因此蒙受的损失及相关费用。6.客户须对因保管不善、将卡片转借他人或其他不谨慎或不良行为而发生广发卡卡片或广发卡信息被冒用或盗用所导致的损失承担全部责任。7.广发卡（包括卡片、信息）在报失或止付生效前被盗用或冒用，属客户与商户之间交易的纠纷，应由以上双方自行解决，银行不负任何责任。客户不得以此拒偿因使用广发卡交易所产生的债务。第十一条：卡片更换及更新1.个人卡/公司卡客户如在卡片到期之一个月前没有书面通知银行终止使用此卡并办理书面销户手续，银行视同该客户要求继续用卡，将预制新卡。若客户在此之后申请注销预制新卡，需交纳制卡工本费。2.银行有权决定是否向客户发放更新卡以取代其过期卡。3.银行有权决定是否向客户更换其报失或被冒用的卡，更换卡的费用由客户承担。第十二条：协议的终止及暂停用卡1.银行有权在不须说明任何理由的情况下，书面通知客户终止本协议，客户需在终止协议生效日前清偿一切债务，并将卡片交还银行。2.银行有权在不须说明任何理由的情况下，暂时冻结客户帐户，停止卡片使用，在此期间所有交易皆为无效，若因此而令银行蒙受的一切损失皆由客户承担。3.客户若要求终止本协议需事先书面通知银行并办理有关手续，将卡片交还银行，待清偿使用广发卡的一切债务、经银行确认后方可终止协议。第十三条：年费广发卡客户应按银行规定缴交年费，年费将借记客户账户且不予退还。第十四条：其它1.广发卡客户与特约单位等发生交易纠纷，应由双方自行解决，银行不负任何责任，客户亦不可以此拒偿因使用广发卡交易所产生的债务。2.若客户的个人资料或公司法定代表人等资料变更时，必须尽快以书面形式通知银行。3.凡因特殊原因委托他人领卡、领密码信、提交特殊申请时，均须由客户填写委托授权书、注明具体的委托事项，并由受托人携带客户及受托人身份证正本、委托书，到银行办理申请手续。4.银行可自行修订本协议，并通过书面或银行所选择的公布形式通知客户，修订的内容立即生效。第十五条：客户确认已全部仔细阅读和了解广发卡章程和本协议。第十六条：本协议适用于中华人民共和国有关法律，未尽事宜依据银行业务规定及金融惯例办理。