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打开IE浏览器，点击 【工具】→【Internet选项】→【内容】→【证书】，“个人”栏中内容空白，没有任何证书显示，则表明您没有注册过证书，请您注册数字证书。 打开IE浏览器，点击【工具】→【Internet选项】→【内容】→【证书】，双击您的证书，点击【常规】 按钮，发现“证书信息”下显示：“Windows没有足够信息，不能验证该证书。”则表明您没有注册数字证书的根证书，请您注册数字证书的根证书。 打开IE浏览器，点击【工具】→【Internet选项】→【内容】→【证书】，双击您的证书，点击【常规】按钮，发现“证书信息”下显示：“该证书已过期，或者尚未生效。”则表明您的证书可能有如下错误：①证书已经过期，证书有效期可通过显示证书功能查看，如果已经过期，请致电95599或于农行营业网点进行咨询如何办理证书更新；②您的计算机系统时间不在证书的有效期内，请您查看该计算机的系统时间是否正确。
