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如果对对账单中所列交易有疑问,应如何处理?
2025.06.05 21:35:39· 文德来了 浏览16次
1条回答
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请您在收到对账单后及时核对交易情况,若对其中所列交易明细存有疑问,请于收到对账单后30日内致电我行信用卡客户服务热线进行查询或提出更正要求(超过此期限的我行只承诺协助解决)。我行将根据您的要求及时进行查证,必要时您可申请调阅原始消费单据,如所调阅的消费单据确属您本人消费且金额相符,您还需向我行支付交易争议调单费。
2025.06.06 07:53:00 · 狄经理
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