保险网络营销现状 近来，随着因特网的普及，以及由于对保险电子商务的前景普遍看好，目前已有越来越多的保险公司意识到了网上潜藏的无限商机。国内外各个保险公司纷纷“触网”，力求在保险电子商务上有新的突破。据了解，平安保险公司历时近半年时间，专门开发了的一套机构网上车险投保系统，月均保费量由3月推广之初的30万/月发展为现在的2000万/月，其迅猛的发展速度和平稳的发展态势让人看到网上车险的巨大潜能和价值。去年平安保险网上车险出单笔数15万余笔，实现保费收入1.2亿元。 网上保险是目前一种全新的经营理念和商业模式。客户足不出户只需通过计算机键盘和鼠标操作，就可方便快捷地完成整个保险合同的签约过程。其步骤非常简单：投保人选择好投保产品之后，将自己的姓名、性别、年龄、职业等个人资料及投保产品的有关信息输入电脑，通过网络把电子投保单递交给保险公司。保险公司在接到投保申请书后，若同意承保，会以电子邮件方式予以回复。 　保险网络营销现状 网络保险业务最早出现于美国。几年前，美国国民第一证券银行在全球首创通过互联网销售保险单，开业仅一个月，其销售的保险单金额就达上千亿美元。作为全球最大的保险及资产管理集团之一的法国安盛集团，早在1996年就在德国试行了网上直销。目前，这个集团约有8%的新单业务是通过互联网来完成的。近几年来，网上保险业务更是得到了飞速发展，使用互联网提供保险咨询和销售保单的现象在欧美大量涌现，网上投保量激增。据悉，在网络产业最为发达的美国，已有50%的网络用户通过互联网查询机动车辆保险费率，有近25%的网络用户表示愿意在网上购买保险。 与传统的保险营销方式相比，网络保险营销所具有的优势是不言而喻的。首先，它大大降低了保险的经营成本。据美国学者计算，通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58%-71%的费用；其次，它拓宽了保险业务的空间与时间。互联网的特点使得保险业务可以延伸到全球任何地区的任一台上网电脑，实现全天候24小时在线作业。促使保险市场进一步向国际化、全球化的方向发展；再次，它提高了保险服务的质量。借助网络，客户不仅在家就能享受保险公司提供的专家级全天候服务，接收最新的保险信息，还可以随时把自己的需求信息反馈回去。随着保险人对顾客了解的增多，销售信息也将变得更加详细和个人化，从而使服务质量得到进一步地改善。 　保险网络营销现状 保险产品的特点，使其具有网上销售的可操作性，因特网保险作为一种全新的经营理念和商业模式，其优越性表现在：自主选择、方便快捷、选择广泛、降低成本、减少风险、无地域、时间限制、保护隐私等方面。相对于传统保险公司而言，网络营销的优势在于可以有效降低成本、减少运营风险、运用最先进的网络技术迅速占领市场等方面。此外，还可以随时从网上获得客户信息、了解市场动态，最大限度地满足客户的个性化需求。可以预言，网络保险业将是今后经济领域的“重头戏”，成为今后保险业拓展发展空间的大势所趋。 国家统计局最新的一份调查统计资料表明，我国城市家庭购买保险的比例为38%，其中12％购买了家庭财产保险，33%购买了医疗保险，62%购买了人寿保险。这一数字与国外商业保险60%至70％的覆盖率相比，远未饱和，我国国内商业保险市场有待进一步开拓。通过网络媒体，传统的保险销售手段发生变革，保险公司不仅拓展了业务，更完善了服务体系。平安保险公司PA18网上车险系统改变了代理人单机套打保单、事后核保的局面，从根本上避免了倒签单的现象，并使网络成本降低了八成至九成。 　保险网络营销现状 在国内，随着中国加入WTO步伐的加快，保险业面临着巨大的机遇与挑战。保险业目前已经进入快速发展的黄金时期，今年我国保险业持续快速健康发展，2002年，我国保险业继续保持稳步发展势头，全国保费收入突破3000亿元，人身险保费2274.8亿元，增加了近60%。这样的数字表明，随着保险业的日趋成熟发展和人们保险意识的提高，更多的消费者开始认可保险这一理财和保障的金融工具。但与发达国家相比，我国目前的保险营销仍处于初级阶段。在与因特网络保险的成熟程度上，中国与国际水平尚有差距。据业内人士分析，目前制约我国电子商务发展的瓶颈主要是网上支付、货物配送和安全认证系统不完善。网上保险作为电子商务领域的一支新军，要想迅速发展，就必须突破上述制约瓶颈。