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漳州华安保险招聘
华安保险是全国首家大规模采取门店式经营的保险公司,本公司客服专员岗旨在招聘客户服务人员而非保险业务人员,公司诚挚欢迎各位有志者加入。
漳州华安保险招聘
岗位职责:
(1)负责为客户或准客户提供理赔、保险销售咨询服务;
(2)负责在所属社区宣传普及保险知识;
(3)负责客户和准客户的简易救援服务;
(4)负责指引出险客户向95556报案;
(5)负责受理索赔资料(含异地客户)并协助和指导客户理赔;
(6)负责客户和准客户资源信息的收集、整理、上报;
(7)负责实施公司统一安排的社区宣传活动和其他活动;
(8)接受客户的批改申请;
(9)负责受理客户投诉;
(10)负责业务直销、客户续保及相关工作;
(11)负责与所属社区派出所、街道办事处、居委会、业主委员会等政府机关、民间组织的沟通协调工作。
漳州华安保险招聘
任职条件:
(1)性格开朗,具有亲和力,为人诚实、正直,具有较强的工作责任心和主动性。
(2)有一年以上客户服务行业(银行/电信/4S店/零售商业等)工作经验者优先。
(3)具有较好的服务意识和沟通技巧,语言表达能力较强;具有较好的团队合作意识;能熟练运用office等办公自动化软件,每分钟打字45字以上。
(4)能接受轮班制,能听懂杭州方言者优先。
漳州华安保险招聘
公司福利:五险一金