保险公司、代理人、产品. 您觉得哪一个才是最重要的呢？ 一般情况下，我们在选择保险产品时，会同时面对以上三个对象，因而其实也就是在这三者之间进行不同的选择。 随着老百姓生活水平的提高，消费心理也越发成熟，越来越多的人已经深刻体会到“一分钱一分货”这一放之于四海而颠扑不破的客观事实。城市中产阶级的消费群体已经不认为低价格就是最佳的选择，他们已经能够愿意付出相对合理的价格而期望得到专业、持续的优质服务，并期望他们的需求能被得到重视，他们渴望获得源源不断的关怀，而不仅仅是售前过分的殷勤，在明白人看来，这过分的殷勤肯定预示着将来一定会有猫腻发生的。 在越来越强调公司品牌和形象的今天，在越来越看重代理人专业和持续服务的今天，您一定要用好自己手中的权力，为自己一生的保障和应该得到的持续服务把好关，稍有不慎，便会留下遗憾。 　我建议您这样选择一个优秀的保险代理人： 1、首先要观察保险代理人是否真诚和热情； 2、保险代理人相当于家庭的财务医生，是个专业性很强的职业，所以您应该选择一个专业的保险代理人。 3、考察一个保险代理人是否专业，可以简单地以工作时间为依据，一般至少要专职工作两年年以上。当然如果可能的话，您还可以从他的言谈举止等各个方面进行综合的评价。 4、一般情况下，我们会有一些熟人就从事保险推销或朋友推荐的保险代理人，当然也有一些陌生的保险代理人不知怎么得到我们电话后就直追过来。无论是熟人，还是陌生人，永远是优先选择专业的保险代理人。 看看已经购买过保险的人是如何选择保险的 很多已经购买过保险的人，他们认为选择保险时的专业顺序应该是这样的： 1、首先挑选一个适合自己的优秀的保险公司 大的保险公司，尤其是全球性的国际大公司，实力强大，核心竞争力强，生命力强，服务持续，永远是理想的第一选择。 2、然后挑选一个优秀的保险代理人 任何行业的推销员的收入都与其业绩紧密结合，记住呀，保险代理人的收入也与您所缴纳的保险费有关，所以，您是付了费的，一定要选择到专业、持续服务的代理人。否则的话，付出了同样的保险费用，如果随随便便选择一个保险代理人，而得不到专业服务的话，那真的亏大了。 我们知道，医生是诊断生理疾病的，良医会妙手回春，而庸医则会把好好的一个人往死里治，会结束一个人的生理生命。 在国外，保险代理人又被称为家庭的财务医生，专业性是很强的，稍有不慎，如果不小心选择到一个不称职的保险代理人，则有可能一旦在有事情发生的时候，而得不到应有的、足够的经济补偿，从而有可能会提前扼杀一个家庭的经济生命，使还沉浸在亲人遭受疾病或失去亲人的伤痛中之时，在经济上又不得不陷入困境，真是雪上加霜。 因此，既然去医院时都不会选择庸医治病，那又怎么能够随随便便选择一个不称职的保险代理人呢？ 一个诚实、有责任心的保险代理人，不但能在售前为客户设计最符合保障需求和收入情况的保险计划，他会站在客户的角度，合理地为客户分析每年应该留出多少预算、又需要多少保障金额来构建家庭保障。而且能在售后提供传递信息、缴纳保费、更改地址、理赔等服务。 而一个不称职的保险代理人，非但不能提供以上服务，还有可能误导客户。 另外，在淘汰率高达85%的保险行业，如果不称职的保险代理人离职了，那么很多事情可能都得由客户自己直接去找保险公司办理，或者保险公司会指定一个陌生的保险代理人来服务，由于不太熟悉，从而给客户凭添了不少麻烦。 3、最后才是保险代理人依据您的需求，从专业的角度分析、讨论并设计出适合您的科学、合理的综合保障方案，从而及时有效地达到保险保障目的。 有人经常拿多种险种进行比较，看看那种更合算，更优惠。 其实，保险条款之所以品种繁多，是因为保险公司根据市场需求和具体需要而开发。同时，因为保险公司的建立与运作，都由国家保险监督管理部门审查与监督，保险条款与费率也必须经保险监督管理机构批准，所以都大同小异，不存在很大区别。 单纯的比较“好”和“坏”是无法进行正确评估的，同样也是没有必要的。如果从条款的“好”和“坏”来评估条款，是不会找到合适险种的。 至于如何组合一份最划算或最好的保险呢？其实保险只有“适不适合”自己，并无所谓最划算或最好。 建议您先与一位专业的寿险顾问沟通以下三个问题： 1、适当的需要：您是否真的“需要”靠买保险来保障经济风险？有其它更好的方式吗？ 2、适当的保额：您需要买多少额度的保险才足以弥补可能的损失？房屋贷款、未来生活费、子女教育费用、老有所养都要考虑进来。 3、适当的保费：您能够负担的保费预算是多少呢？一般为年收入的百分之八至三十不等。 然后请值得信任的专家来设计，再针对设计后的计划书做讨论后下决定。 保险商品毕竟比较复杂，并非短期内可以全面了解，许多朋友误以为须在寿险顾问提供大量商品简介，或自己做全盘性涉猎后，才能比较出“最好”的产品。 其实我们永远不可能、也不需要比专业人士更专业，这样做只能是拖延自己建立安全防护措施的时间而已。选择优秀的保险代理人，永远是专业为先可见，保险代理人是您和保险公司之间的桥梁，其在购买保险过程的角色地位可以说是举足轻重的。 在“酒香更要勤吆喝”的以市场和客户为导向的时代，我们满耳都是主动发布的信息和广告。在惯用的“王婆卖瓜，自卖自夸”的方法面前，在专业的广告宣传公司的辅导下，没有任何保险公司会在宣传自身的优点之前就先列举自己的缺点，保险代理人自然也不例外。 那么在“口若舌簧”的保险代理人面前，您如何用最小的成本，而获得优质的保险售前、售中和售后服务呢？ 一般情况下，我们会有一些熟人就从事保险推销或朋友推荐的保险代理人，当然也有一些陌生的保险代理人不知怎么得到我们电话后就直追过来。 熟人有方便的时候，也有不方便的时候，比如想问的详细点，最后不好意思问。 陌生人也有不好的地方，就是担心不太信任，但也有好处呀，所有的熟人都是由最初的陌生相处而来呀，谁知道这个陌生的代理人就不会成为我们下一个朋友呢？ 回头再想想，我们是怎么去医院看病的。我们去医院，对医生一般不太熟悉，我们相信的是他的专业，人选对了，一切问题迎刃而解。 在任何行业只有一种语言，那就是专业为本。 同理，在保险代理人中，在面对很多的熟人或陌生人中，我们所需要保持的首先是对方是否专业。 专业的保险代理人，业务知识相当娴熟，具体表现为保险理念正确、对保单条款熟悉，并能根据不同客户的经济能力、家庭特点及保险需求等，将不同的保险产品进行搭配组合，使客户的利益得到全面充分合理的保障。 所以任何情况下，应该以专业为先，关系为辅，最后工作时间也很关键。 当然关系中，熟人为先，陌生人为后。 考虑对方是否专业，当然可以从对方的言谈举止中观察，这里有一个基本的考察方法，就是首先已专职的工作时间为准。 想想，在任何行业初步站稳脚跟，一般情况下怎么也需要２年以上，是不是这样的呀？ 同理，在保险行业初步站稳脚跟，一般情况下怎么也需要２年以上。 虽然工作２年以上未必就能成为专业人士，但专业人士一定是需要工作２年以上，需要时间和经验来累积的。 让我们再回到买保险最开始时的想法，目的其实很简单，就是寻求一份安全的保障，减少自己和家人的担心，这是本质。 不能因为买了保险，最终无法获得优质的服务，反而凭添了不必要的操心。 人选对了，一切问题迎刃而解。 人如果选错了，可能将来会有些后悔的。 因此，为了减少日后后悔的机会，请选择专业、能提供持续服务的保险代理人。以下内容可以作为借鉴，以便选择到服务更优质的保险代理人说实话，如果按以上的方法选择到一位专业、真诚和热情的保险代理人，我觉得已经是很可靠和放心了，但如果在选择的过程中注意以下一些细节，将会让您的选择更加完美。 1、保险代理人的年龄在28至40岁为最好 我们可以放眼望去，几乎任何行业的事业有成者，尤其是时刻需要保持饱满热情的成功的保险代理人，一般都是在28至40岁，这个年龄段的精英分子，是社会的中流砥柱，也是各家公司的中坚力量。 因此，这个年龄段的成功的保险代理人永远是您的第一选择。 2、保险代理人已经结婚更好，当然有孩子是最好的了 结婚是一件大事，能使一个人更具责任感，知道爱一个人不易，而能获得另一个人的爱就更不容易了，因此会学会宽容和感恩，生活也更加日趋稳定和规律。 孩子的到来，会使一个人更具爱心，人生已经全然进入了一个更高的层次，人也会变得更加友善和和谐。 而保险本来就是爱的使者，一个为人父母的保险代理人更能知道从客户的角度来分析问题，从而沟通起来双方也会更加愉快。 3、保险代理人有自己固定居所最好 有很多年轻的保险代理人，目前还居住在地下室，或住在租来的房子里，梦想通过在保险行业的白手起家，能实现自己人生的起步。 但残酷的事实告诉我们，这样的起步是鲜有成功的，就是有，也是相当艰难的。 绝大部分的成功的保险代理人一般是在其他行业工作3至5或8年后，积累一些人生阅历和大量的客户资源，然后加入保险行业而走向成功的。 所以，如果一个保险代理人是住在自己买的房子里，这说明其至少不必为基本的生存而担心，并有可能为客户提供持续优质的服务。 而如果一个保险代理人还是住在租来的房子里，试着想一想，当一个人还在为基本的生存担心时，是朝不保夕的，离开保险行业的风险是很大的，因此您要仔细选择。这类人群往往无法承受保险推销工作的巨大压力，急于求成，很难提供优质的服务。 当然如果您是出于提携年轻人，或是想帮助年轻人一把，那么也是值得称赞的，因为年轻人更需要鼓励，只是您要有个心理准备，万一哪一天年轻人离开保险行业，您不要觉得惊讶。最后问您的保险代理人三个问题1、你凭借什么来保证长期的优质服务？ 这是您向保险代理人提出的第一个问题，也是95%的客户容易忽略的问题。 其实优质服务的前提条件是长期稳定的服务，所以我们就必须排除所有可能瞬间不能够为我们服务的代理人。 瞬间不能服务的代理人简析 犯规违法者：所有主动或者被动的给予保费打折，回佣以及类似的违规违法行为的代理人，都将可能遭到解除代理合同的后果，根本不可能带来长期的服务。 可服务时间过短者：不可能渴求一位阿婆过了65岁，还不退休，所以说一旦需要购买一个中长期的保险产品，那么30岁的代理人则明显优于59岁的代理人。 业绩过差者：代理人在一定时间内业绩过差将被自动淘汰。如果选择了经常乞求别人帮忙买保险的代理人，无疑是为自己的服务自掘坟墓。 家庭不稳定因素过多者：一个连自己的家庭关系和切身利益都照顾不好的人，能够奢望他优秀照顾好我们客户的利益和关系吗? 急功近利者：这类人群往往无法承受保险推销工作的巨大压力，急于求成，很难提供优质的服务。 喜爱跳槽者：一般来说，个性还没有稳定，事业没有定型的人非常喜欢跳槽，很难兑现为客户长期服务的承诺。 很差的接替者：如果该公司的代理人整体素质很差，那么一旦成为孤儿保单，那么接替者的服务就会大打折扣。 产品可以模仿，模式可以照抄，但专业水平、服务态度以及敬业精神是无法被代替的。 专业的保险代理人一定是让您感到信任的。 这一关通过了，接下来，您不妨提出第二个问题。 　2、你觉得自己哪些方面的专业素质是具有竞争力，是与众不同的？ 优秀的保险代理人肯定会告诉您：第一他精通保险专业知识，第二了解客户的需求，第三会协调多方面的问题。 如今保险产品越来越丰富，而保险的专业程度，对于很多人来说是“枯涩难懂”的。相应地，只有精通专业知识的保险代理人，才能准确地理解保险的条款，同时了解其相关法律法规，及时处理疑问，才可以帮助客户争取到属于客户的、合法的、最大化的利益，避免客观上误导客户。实际上，代理人起到的是上传下达相互沟通的作用，所以具备良好的专业性是为客户度身定制保险方案的前提。 同时，优秀的保险代理人也会了解理财的其他方面信息，包括银行储蓄，金融证券投资和实业投资，甚至要了解和把握法律、医学、IT等多方面的知识。