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是意外伤害综合保险责任和意外伤害以医疗保险。打电话95589报案，到营业网点柜台办理理赔。1、意外伤害综合保险责任含意外伤残赔付和意外身故赔付。理赔所需资料：保险合同；受益人的有效身份证件；医院或法定伤残鉴定机构出具的被保险人残疾程度鉴定证明文件；所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。身故保险金领取须国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他机构出具的被保险人的死亡证明。2、意外伤害医疗保险责任，磕磕碰碰，猫爪狗咬，门诊、住院都可报销。？？？？？理赔所需资料：保险合同；受益人的有效身份证件；医院出具的被保险人医疗诊断书（包括必要的病历记录及检查报告）、出院小结及住院医疗费用的原始凭证和账单明细表（如有住院）；所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。？？？？？？？？？？？？？？？？？？
