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你好！平安的万能险卖得很火，有很多客户是与你一样的情况，没有仔细阅读条文，但是保单的回执必须是客户本人签收的，这是法律规定的，就是预防客户被业务员诱导，再签收回执后10天内为犹豫期，如果客户发现其购买的保险不尽人意，这10天内退保除了收取10元工本费，保费是要全额退回的，这是客户的权利。现在，你可以用你的身份证等在网上的平安一账通申请个账号，再把你的保单号码输入进去，就可以看到你的账户中的现金及分红，各项扣款，对自己的账户有所了解。如需进一步了解或帮助，可QQ或点我头像沟通。
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