车子停放过程中很容易导致意外划伤，对于车主而言，爱车一旦出现划痕不仅影响外观形象，而且修理费用也不低，投保一份合适的划痕险来提高保障是必要的。为了避免日后不必要的麻烦，建议您在投保划痕险之前要仔细查看产品承保范围。划痕险的理赔程序是什么1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。2.查勘定损(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；(2)要求客户提供有关单证；(3)指导客户填列有关索赔单证.3.签收审核索赔单证(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。4.理算复核(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。5.审批(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；(2)超产险部权限的逐级上报。6.赔付结案(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。发现车子上有划痕可以通过划痕险获赔吗划痕险的保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”。划痕险的保险范围是家庭自用车辆、非营业车辆。建议您在发现车子被划伤以后及时向所投保的保险公司报案，告知车子被划伤的情况，保险公司会派人进行勘察，如果鉴定您的车子出险情况属于您所投保的划痕险的投保范围的话，那么，保险公司会按照保险合同进行赔付的。为了理赔起来更加的方便，建议您选择正规的投保平台来选购划痕险，是全国最大的保险电子商务平台，提供有众多车险公司的网上车险购买渠道，希望能给您提供更多的车险投保选择。人保车险投保优势：*商业保险费省15%*全国范围内无限次免费救援理赔特色：*1小时通知赔付；故障车辆免费救援*异地出险，就地理赔；事故车托管