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您好！根据您的描述，请您使用IE浏览器在公积金中心网站首页“网上营业厅客户端下载”处，下载安装深圳住房公积金客户端后重启电脑，重新打开客户端登录。建议您在下载前先阅读其他类办事指南中的《网上办事大厅必读》（http://www.szzfgjj.com/bsznqt/1245.htm）。职工公积金账户初始密码是职工本人身份证号后6位，身份证号码有字母“X”的，请用数字“0”代替，职工可尝试15位或18位身份证后6位登录。如果忘记住房公积金账户密码，职工本人可携带身份证及联名卡到单位缴存银行公积金业务网点进行密码重置。公积金账户的“封存”状态表示的是停缴，不影响您办理公积金提取业务。因公积金提取有多种类型，不同类型提取比例均有不同、提取的次数、材料也有所不同，在此我们不清楚您的具体情况，无法为您详细解答，具体办理的材料和流程可查阅我中心网站发布的提取类办事指南。谢谢！
