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您好！根据您的描述，请您使用IE浏览器在公积金网站首页“网上营业厅客户端下载”处，下载安装深圳住房公积金客户端后，重启电脑，从客户端登录。如仍有疑问请拨打服务热线0755-12329咨询。目前可预约原贷款放款时间在2012年12月（含12月）之前的，若职工符合商转公贷款条件的，可申请商转公积金贷款。具体办理的材料和流程可查阅我中心网站发布的贷款类办事指南。住房公积金贷款预约流程可查看《深圳市住房公积金贷款业务网上操作指南》（http://www.szzfgjj.com/bszndk/1594.htm）。如有疑问，请拨打服务热线0755-12329咨询。谢谢！
