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您好！不能按预约时间前往预约机构办理业务的，请在预约时间前一天下午4:30前通过公积金中心网站网上办事大厅取消该项预约，未及时取消或未能在预约时间到预约机构办理业务的，在预约日后2个工作日内不能再次网上预约。根据您的描述，请您使用IE浏览器在公积金中心网站首页“网上营业厅客户端下载”处，下载安装深圳住房公积金客户端后重启电脑，重新打开客户端登录。建议您在下载前先阅读其他类办事指南中的《网上办事大厅必读》（http://www.szzfgjj.com/bsznqt/1245.htm），如仍有疑问请拨打服务热线0755-12329咨询。谢谢！
