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您好！因公积金提取有多种类型，不同类型提取比例均有不同、提取的次数、材料也有所不同，在此我们不清楚您的具体情况，无法为您详细解答，具体办理的材料和流程可查阅我中心网站发布的提取类办事指南。根据您的描述，请您使用IE浏览器在公积金中心网站首页“网上营业厅客户端下载”处，下载安装深圳住房公积金客户端后重启电脑，重新打开客户端登录。建议您在下载前先阅读其他类办事指南中的《网上办事大厅必读》（http://www.szzfgjj.com/bsznqt/1245.htm），如仍有疑问请拨打服务热线0755-12329咨询。谢谢！
