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您好! 职工可通过 个人公积金账号(一般为身份证号码+00)+密码 或 身份证号码+姓名+密码 登录住房公积金网上办事大厅-- 个人住房公积金业务 的界面(链接:https://gzgjj.gov.cn/wsywgr/,)。建议您通过该登陆页中间的服务指南(链接为:https://gzgjj.gov.cn/wsywgr/help/help2.htm)选择适合的操作系统及IE版本,并设置您的浏览器参数后,再重新登陆尝试。若涉及有其他问题,也可在该服务指南查找原因。网上预约提取的具体操作方法请查阅《广州住房公积金网上办事大厅(个人版)操作指南》链接如下:http://www.gzgjj.gov.cn/web/static/articles/catalog_5dfb2f5c3ba38c42013ba7517b9b0001/2013-11-25/article_2c90325041ef22c801425be1833806de/2c90325041ef22c801425be1833806de.html谢谢您的咨询!