您好！ 一、根据您描述的情况，建议您使用自带浏览器IE6或者IE8登录网上业务大厅（个人版）进行前台提取业务预约。当出现不能输入公积金账号、密码时，请点击下方 下载控件 进行安装，安装后重新打开该登录页则可以输入公积金账号或密码。若有其他问题，您可通过该网页中间的服务指南查找原因。 二、我中心提取集中审批功能于2013年9月26日上线，该功能上线后中心所有提取业务均由银行网点受理，职工（包括集中封存部和单位名下的职工）符合 购买、自建、翻建或大修自住住房、租房、错缴退款提取时，持现行提取政策规定的资料原件（2013年9月26日前未在我中心系统办理过提取手续的，还需提 供资料复印件一份）到银行前台办理资料录入扫描并上报中心后台审批，中心审批通过即可将资金转账至职工本人指定储蓄账户。销户提取的（包括集中封存部和单 位名下的职工）按政策提交相关资料原件及复印件到银行网点办理提取手续，银行网点审核并即时办理提取销户手续，无需上报中心后台审批。 以非按揭购买自住住房、偿还购房贷款本息、租房自住为提取条件的，每半年可提取一次；自2013年9月26日起，职工每半年提取一次的时间间隔以个人住房 公积金账户实行管理，即职工个人住房公积金账户上次提取转账时间与下次提取转账时间间隔必须为180天（含180天）以上。以建造、翻建或大修具有所有权 的自住住房为提取条件的，只能提取一次。住房公积金提取业务办理流程：单位或职工提供要件材料→银行经办网点受理并录入扫描资料→中心审批（不超过3个工作日）→提取转账。提取申请人对管理中心审核意见有异议的，可申请复核。复核申请在5个工作日内给予答复。提取业务办理场所：建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行住房公积金归 集业务任一经办网点（网点地址详见中心网站）。http://www.gzgjj.gov.cn/web/static/catalogs /catalog_2c909efb2ce860d2012ce917776f0042/2c909efb2ce860d2012ce917776f0042.html谢谢您的咨询！