您好！销户提取转账失败：职工已按要求提供提取资料且已办理了销户提取手续的，后因个人储蓄账户的问题导致无法转账成功的，无需重新提供提取资料，只需提供本人身份证原件及与新的储蓄账户原件、复印件一份到网点办理确认手续即可。部分提取转账失败：转账失败的状态保留20天，20天之内只能在原办理网点重新受理，银行网点重新上报该提取申请，中心审批人员会优先对其审批。20天内原网点不重新受理的将不再保留提取转账失败的状态，购买广州市行政区域内房屋的职工可带本人身份证原件和新的储蓄账户原件和复印件到任一银行网点办理，购买非广州市行政区域内房屋的职工带所有资料原件到任一银行网点办理，银行网点经办人员受理后在系统中上报中心后台，中心后台审批时不设置优先审批。提取业务办理场所：建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行住房公积金归集业务任一经办网点（网点地址详见中心网站）。http://www.gzgjj.gov.cn/web/static/catalogs/catalog_2c909efb2ce860d2012ce917776f0042/2c909efb2ce860d2012ce917776f0042.html谢谢您的咨询！