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1、可以在保单上查询到基本保额，并且额外提供身故和意外残疾保障。2、说实在的这个银行险不怎么滴，具体可参见：http://www.sino-life.com/products/pe_5.htm3、由于已经过了3年了，建议再等等，在第五年满期后将钱取出。如果现在取出的话，损失是很大的。4、以下是其全国各地的服务热线：全国免费客户服务电话：400-820-0035上海客户服务电话：021-33114788*6511北京客户服务电话：010-68357739南京客户服务电话：025-86956869杭州客户服务电话：0571-28868811沈阳客户服务电话：024-22813456成都客户服务电话：028-86157777湖北客户服务电话：027-87260200大连客户服务电话：0411-82535315福建客户服务电话：0591-28358366天津客户服务电话：022-23201019河南客户服务电话：0371-63695506
