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考虑到世博会期间天气炎热、客流量大、水土不服等因素，太平洋保险日前推出“金棕榈—太平洋世博游保险”，把感冒、中暑、发烧、腹泻、老年眩晕等都纳入了保障范围，实现意外急症全覆盖。而客户发生意外后所发生的120急救费用、滞留上海的住宿费用、行程延误的返程车票等都包括在保险责任之内。太平洋保险表示，此次将通过与上海市旅委、金棕榈公司合作，与全国43家世博指定旅行社联网，为所有参加这些旅行社的游客提供世博游期间的意外、医疗和紧急救援保障服务；并授权旅行社处理前期部分理赔手续，客户的小额旅游险理赔可以直接在相关旅行社办理，避免来回奔波。太保承诺，遇到意外的客户可在离开上海前完成理赔。
