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第一步，单方事故：在出险地点拨打保险报案电话，等待保险公司勘察，定损人员现在对你的爱车进行一定得了解和对受损部位修理费用的核定。双方事故，在出险地点拨打保险报案电话，等待保险公司勘察，定损人员现在对你的爱车进行一定得了解和对受损部位修理费用的核定。同时拨打交警电话，等待交警的责任认定，如若是各负50%责任，一定要顶住交警同志在责任认定书标注，各修各车。第二步，去修理厂对您的爱车进行修复。第三步，爱车修理好后，携带修车明细，保险的定损单据去保险公司领取赔款。如若您的爱车在4S店里购买的保险。4S店会负责你的转款。您只需前面的前两步，接下的事情都会有4S店替您解决。
