1F
一、就诊须知：1、到合同约定的医院（投保所在地二级甲等以上医院）进行就诊治疗：急诊情况需要在非指定医院就诊时，请及时与保险公司联系：异地就诊或其他需要在非指定医院就诊时，需征得保险公司许可。2、诊结束后请妥善保存原始收费凭证、处方、诊断证明、检查化验报告等就医相关材料，并及时向保险公司提出理赔申请。二、报案须知:1、在就诊或其它保险事故发生后及时通知保险公司报案受理部门。发生就医治疗的，在72小时内进行通知，发生意外及其他重大保险事故的，在24小时内进行通知。2、通知内容为出险人的姓名和身份证号、出险地点和现状以及联系人等3、通知方式可采用电话、传真、柜面、信函、电子邮件等方式进行。三、申请须知:可以通过以下方式提出理赔申请：1、信函申请：来信请在信封上注明“理赔申请”字样，并请认真注明客户号及姓名，随信附上相应的事故证明材料原件。2、柜面申请：按照保险条款中的相关规定，携带相应的事故证明材料原件到保险公司进行申请，理赔所需要得证明材料，应依照保险条款中关于保险金申请得规定，所有证明材料一般要去原始件。
