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平安公司的客服是具体做什么的啊？难吗.请金斧子朋友帮忙
2024.07.01 08:24:23· 清华88 浏览11次
1条回答
1F
客服就是接电话？晕倒。你得提出是哪方面的客服。从车险查勘到金融理财都属于客服。保险公司本来就是服务性行业。平安又做的很全，你具体指哪方面？各个岗位用工差别巨大。待遇也巨大。难度差异巨大。最好说出是哪方面的客服.保险客服又分前台和后台。前台一般都是销售，而后台主要是理赔。前者就是看你的业绩，后者看你的能力。而且现在除了分公司有自己的客服中心。其实电话客服都统归总公司管理。也分销售和理赔。销售主要看一段时间的接单量，理赔就是要看个人服务水平了。
2024.07.01 09:52:01 · 水经理
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