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一般来说办理理赔服务的材料有（哪项都要的）：1、保险合同2、理赔申请书3、受益人存折复印件（有些需要受益人身份证明）4、被保险人身份证明人员死亡理赔需要的额外材料有：1.死亡证明2.户口注销证明3.尸体处理证明伤残赔付需要的额外材料有：伤残鉴定报告意外门诊类：1.门诊病历2.出院小结3.医疗费收据原件4.医疗费用明细单5.意外事故证明以上材料基本上是需要必备的，另外个别险种可能有一定差别，比如说建工险如果有约定的话需要提供安监证明。一般上说以上资料就够了。您可以拨打95518，PICC的客服再次确认一下。
