根据上海市人民政府令第34号，沪劳保就发（2005）8号文件规定：外来从业人员在参加综合保险期间，因患病或者非因工负伤住院医疗的，发生的符合基本医疗保险规定的医疗费用，在起付标准以下的部分，由外来从业人员自负；起付标准以上的部分，由综合保险基金承担80％，外来从业人员承担20％。住院医疗费用的起付标准为上年度全市职工年平均工资的10％。用人单位为外来从业人员缴费满三个月的，享受住院医疗待遇的最高额，为上年度全市职工年平均工资。按上海市2005年全市职工年平均工资26820元计算，今年的住院医疗的起付标准应为2682元。如果你的住院医疗费用在20000元的话，扣除自费医药部分，扣减起付标准2682元，剩余的金额可以按80%报销。根据上海市市政府2002年第123号令、沪劳保就发（2002）38号文件规定：因病住院医疗的，住院医疗保险金的申领办法是，用人单位可以凭以下单证到商业保险公司申请领取综合保险金（特殊情况下，用人单位也可以出具证明委托外来从业人员本人申领）：①《劳动手册》；②保险凭证或者综合保险缴费卡；③身份证明；④医疗费单据或者证明等。现在你的问题是：一、你参加综合保险的时间，是在你生病住院前至少要有三个月的时间，才能享受基本医疗保险；二、你所在的单位是否确实在你住院前三个月已经为你参保了综合保险。因此，你可以找你的单位请他们帮你再催一下，如果他们确实很忙，就请他们给你出具证明，由你本人到商业保险公司去申请领取综合保险金。