网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。 网上银行的一般步骤，以网上储蓄为例。进入银行网站，点击“网上理财”，再点击“个人理财计算器”，输入你的存款金额及存款期限，然后点确认。　　　　网络就会为你算出准确的存款利息、缴纳利息税额和实得本息。如果你想办理住房贷款，点击此网页的“个人住房贷款计算器”同样会为你计算出每月利息、月还款额及累计利息和还款总额。进入“提前支取与存单质押贷款比较”，输入现有定期存款本金、存款期限、存入日期以及计划提前取款的日期等内容，单击确认，就可以立即得出存款提前支取和办理质押贷款那个更合算的结果。　　　　“网上银行”究竟能给银行和用户以及商户带来什么好处呢？　　　　首先，网上银行可以减少固定网点数量、降低经营成本，而用户却可以不受空间、时间的限制，只要一台PC、一根电话线，无论在家里，还是在旅途中都可以与银行相连，享受每周7天、每天24小时的不间断服务。 其次，网上银行的客户端由标准PC、浏览器组成，便于维护。网上E－mail通信方式也非常灵活方便，便于用户与银行之间，以及银行内部之间的沟通。 企业在线理财　　　　1．企业集团服务：集团客户可以通过网上银行服务查询集团各子公司的账户余额、交易信息，划拨集团内部公司之间的资金，进行账户管理等服务。 2．对公帐务实时查询：企业可以实时查询对公账户余额及交易历史。 3．网上转帐：企业可以通过互联网实现支付和转账。 4．国际收支申报：企业客户可以通过互联网向外管进行对公汇入汇款申报，此项业务目前可以在总行申请办理。　　　　支付网上行 1．长城电子借记卡：在人民币支付方面，中国银行采纳业界先进的安全电子交易（SET, Secure Electronic Transaction）方式，率先建立了完全符合国际标准的安全认证中心(CA, Certification Authority)和支付网关，在充分保障客户资金安全的同时，轻松实现长城电子借记卡的网上实时支付功能，彻底解决了困扰国内电子商务发展的支付瓶颈，为国内电子商务的蓬勃发展提供广泛的发展空间。同时，此项服务也可以为网络信息供应商提供方便快捷的支付工具，新辟发展的前景。此项服务将首先在北京、上海开展。 2．长城国际卡：在外币支付方面，中国银行利用香港中银信用卡（国际）有限公司的支付网关，在国内推出了基于长城国际卡的网上支付手段。该支付网关同样采用了安全电子交易（SET）方式，通过了VISA和MasterCard两大国际信用卡组织的严格审查，并能够与VeriSign进行交叉认证，使得任何持有带Visa或MasterCard标志的信用卡持卡人都可通过该网关进行网上支付。这将为国内的网上商家开拓海外市场带来无限的商机。 银证快车 针对国内证券市场的一、二级清算业务，专门推出了适用于广大券商的“银证快车”服务产品。“银证快车”可以在最短的时间内，完成证券公司与交易所之间、证券公司各营业部之间的资金清算业务。 缺点：安全性还有待完善