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据工行介绍，“金行家”实物黄金投资产品通过与上海黄金交易所的交易系统进行连接，可向公众发布金交所的实时行情，接受个人报价委托，代理个人进行黄金交易并为其提供资金清算及办理黄金出入库手续。作为先在上海市试点的、国内首个真正的个人实金投资品种，该产品的优点在于首先是真正实金投资，投资者既可以选择提取实物黄金，又可比照纸黄金方式参与投资。同时交易成本较低，“金行家”按交易金额的万分之二十一收取手续费，相比目前采取点差、价差方式的纸黄金，投资者可少支出50%左右的交易成本。最后是投资价格明晰，“金行家”所指向的直接就是国内黄金市场(上海金交所)的即时行情，相当明确。 工行首期推出的投资交易品种为Au9999,交易单位1手＝100克，委托买入时不得少于10手，委托卖出最低为1手，提货单位为1000克及其整数倍，交易方式为自主报价、实盘交易、撮合成交、实物交割、实资买入、实金卖出。投资者也可自由选择是否提取实物黄金，提出的黄金则不得再入库上市交易。为鼓励公众的投资热情，工行将对所有在年内买入黄金的投资者实施免收仓储费的优惠措施。
