遍布全国的2.8万多个营业网点及1万余台ATM（自动取款机），国内7万多家牡丹卡特约商户，为牡丹卡持卡人存取现金、转帐结算和透支消费提供得天独厚的便利。 牡丹卡系列产品中，牡丹国际卡、贷记卡最具代表性，在应用功能、服务品质等方面具有独特优势。它们采用国际通行的循环透支消费方式，个人卡最高授信可达5万元，对于信用额度内的消费透支，持卡人只要在规定日期前全额还款，即可享受25-56天的免息还款期，充分体会先消费后还款的信用支付乐趣。　　1996年6月发行的牡丹国际卡是我国首张一卡双币种贷记卡，采用人民币和指定外币（美元或港币）结算，具有透支消费、存取现金、转帐结算等功能，不仅能在国内使用，还可在境外250个国家或地区的1900万家有“VISA”、“Master　Card”标志的特约商户消费，在近60万台有“VISA”、“PLUS”或“Master　Card”标志的ATM上取现。 工商银行在国内同业率先引进了具有世界先进水平的贷记卡计算机应用系统（V+），该系统增加了国际卡联机受理功能，实现了人民币柜面还款即时更新可信用额度，持卡人还款到帐速度比以前提高一倍；在工行营业网点或ATM上可轻松地修改密码；换卡、领卡更方便，使用更顺畅，制约牡丹卡受理环境改善的瓶颈问题得到根本解决。 工商银行从全国8万多家牡丹卡商户中精选出近800家特惠商户，为持卡人提供特别优惠服务。　　现有特惠商户网络覆盖105个城市，涉及宾馆、酒店、娱乐、百货、航空、汽车租赁等行业，包括住宿、餐饮、购物、美容、旅行、音像、休闲等消费内容，可给予持卡人实实在在的价格折扣。此外，网上银行、电话银行、手机银行、IP电话、消费积分换航空里程等，均能使持卡人得到增值服务。 这些优势保证了牡丹卡能为社会提供全方位、多功能、现代化、高质量的金融服务，使安全、快捷、方便、灵活的特点得以充分体现。