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当我的登录密码和支付密码遗失了其中的一项该怎么办？
2025.02.27 17:50:22· 勤劳小叮当 浏览15次
1条回答
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为简化操作，您在注册网上银行时只设置一个初始密码，此密码是您首次用于登录网银系统所用密码。当您首次登录网上银行后，系统会要求您对登录密码、支付密码进行修改为6－30位之间英文和数字的混合体，建议将登录密码和支付密码设置为不同的密码，这样您的账户资金将更为安全。 您在登录个人网上银行后，随时可以在“客户服务”栏目中对登录密码和支付密码进行修改。 如果忘了登录密码或支付密码，请携带您本人有效身份证件及其复印件和注册卡，到开户当地我行任一营业网点办理个人网上银行密码重置。
2025.02.28 05:53:38 · 何经理
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