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个人客户下挂账户时报“31152”错误，请问应该如何处理？
2024.09.26 13:10:24· 佑大 浏览16次
1条回答
1F
有客户证书的个人客户自助下挂账户时，若子账户的密码已经累计输错6次，则该账户只能到银行网点办理下挂。假使再想起密码也只能由本人携带有效身份证件、网上银行注册卡和需要下挂的账户到开户地区的银行办理。
2024.09.27 17:52:33 · 倪经理
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