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有两种可能，一种是您的资料被盗用来开信用卡了，一种情况是给您打电话的是骗子，现在很多骗子都会说什么您的信用卡欠费之类的。建议您立即拨打光大信用卡中心官方客服电话4007888888，转入人工服务，跟客服说清楚您的状况，让客服帮您查询一下是否确实有以您名义办理的信用卡，办理时候留下的资料是怎么样的，等等，然后跟客服说明您完全不知情，是被盗用的，然后按照客服的要求去做。如果确实被人盗用了，可能手续会比较麻烦，但是一定要跟客服说清楚，按客服说得流程来做。问题补充：如果要报案，就找到派出所说清楚情况就可以了，如果您的情况达到立案标准，会帮您立案的
