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咳咳，首先信用社是股份制企业。第二，由于近年来国家政策对农村倾斜，大量比如新农合、五保、低保、粮食直补、生猪补助、家电下乡补助、油菜补助等种类繁多的代发款都在农村信用社发放，工作人员从早到晚也是心忙得不可开交呢。第三，从和谐社会出发，大家还是多多相互谅解。如果到了非投诉不可的地步，一般在各网点都公示有投诉电话，可以直接拨打上面的投诉电话是最直接的，如果没有公示投诉电话，可以拨打114查询本地农村信用联社（或叫农村信用社联合社、农村商业银行）的电话。找人行和银监局是没用的，他们还不是安排当地信用联社处理。
