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卖家发送短信骂买家,旺旺没有骂,投诉卖家淘宝会管吗?
2020.09.17 12:14:48· candy 浏览11次
1条回答
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说实话你做的太过分了,买的衣服都退货退款了,就等于这次交易不存在,为什么还要给卖家差评?你知道淘宝卖家有多不容易吗,唉。卖家的委屈可以理解,不过既然已经申诉,那发短信或打电话再骚扰甚至谩骂你的话,肯定就是卖家的错了,而且是很严重的错!这种情况淘宝肯定会管,一般处理的话也是先让双方有个冷却期,能私下解决的尽量私下解决,实在解决不了的,会由淘宝小二分别跟双方沟通的。既然双方都已经投诉了,那就等待小二的处理意见吧。
2020.09.18 13:52:09 · 姚经理
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