银行人士表示,银行储蓄卡一旦丢失的话,市民应该在第一时间拨打银行客户服务电话,进行口头挂失,之后进行书面挂失。不过,记者走访了解到,对于口头挂失、书面挂失的条件和时间要求,省城的各家银行规定各异。工商银行:口头挂失时,客户需要提供银行卡卡号或者身份证号以及银行卡密码,工作人员在核对开户日期、余额等相关信息后,即可办理,有效期为15天。15天内,客户仍需携带身份证原件、临时身份证等有效证件前往所在城市的银行柜台办理正式挂失,如果超出15天仍没有办理,口头挂失将自动解除。客户需要再次进行口头挂失。农业银行:如果不记得银行卡卡号或存折号,客户告诉工作人员自己的身份证号、卡内余额、办卡时间等信息即可办理口头挂失。在有效期方面,银行卡与存折有所不同,银行卡进行口头挂失后长期有效,存折则只有5天的有效期。因此,如果丢失了存折,市民应在有效期内尽快去银行柜台办理正式挂失。建设银行:工作人员在向客户了解了银行卡卡号或者身份证号、以及卡内余额、最后一次交易明细等信息后,即可为客户办理口头挂失,成功之后长期有效。随后卡主应尽快进行书面挂失,并时常关注卡内的状态。中国银行:与其他银行提供银行卡卡号或者身份证号后都可以办理口头挂失不同,客户必须提供银行卡卡号及密码后方能挂失,否则,如果只提供身份证号等其他信息,都无法办理口头挂失。进行书面挂失时,需要携带身份证原件、有效期内临时身份证中任何一个证件,如果用户口薄的话,还需公安局提供的身份证丢失证明。交通银行:客户提供银行卡卡号或身份证号即可办理口头挂失,成功之后长期有效。办理正式挂失后,一星期后即可重新办卡。民生银行:口头挂失分为两种情况,客户知道银行卡卡号和密码,即可办理验证挂失;否则,提供当时办理银行卡的身份证号,进行紧急挂失。挂失成功后均长期有效。随后,客户可到银行卡办理城市的任一民生银行网点进行正式挂失,并需携带身份证原件或有效期内临时身份证,其他证件如户口薄均不行。银行人士建议,如果是外地开户的银行卡,则需要在各银行客户服务电话前加拨区号进行口头挂失。同时,银行卡尽量不要和身份证放在一起,银行卡密码的设置也最好不要选择生日或简单数字,以防被人破译。