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根据您会员资料填写的完整性，建议您可以通过3个方法来尝试自助找回密码：“通过注册邮箱取回（需要到邮箱查收修改密码的邮件）”、“通过注册手机取回”和“通过密码保护问题取回”。1、如果以上方式都无法找回密码，建议您传真公司的营业执照在有字处盖上贵公司公章，注明您的注明您的会员登录名和取密字样以及您的联系方式字样传真到阿里巴巴，收到后他们在一个工作日内提交相关部门为您初始化一个密码，并跟您取得联系。2、如果您是个人建议传真当时办理人的身份证复印件并需要加个人签名，注明您的会员登录名和取密字样传真阿里巴巴。如果您会员资料没有填写手机、邮箱或密码保护问题，即不能通过对应方式取回密码哦！
