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首先，你说的认证是实名认证，还是开通支付宝快捷支付；1、先等支付宝实名认证过后在操作你的支付宝账户的金额2、如果实名认证完成了，在提现的时候，出现不可用余额参考下面说法：如果您的支付宝账户中有不可用余额，说明该笔资金暂时处于冻结状态。变成可用余额的方法与冻结原因有关，具体如下：1、支付宝即时到账收到的钱款，若收款方支付宝账户未通过实名认证，且收款金额在500元以上，这笔资金将暂时冻结，只要通过实名认证，就自动解冻变成可用余额了。点此查看如何进行实名认证。2、用信用卡网关进行支付的资金，退款成功后款项会暂被冻结，中国银行信用卡会在5-10个工作日到账，其他银行会在2-3个工作日到账，请您耐心等待，关注银行账户的变化。3、拍卖保证金冻结，点此查看如何解冻。4、消费者保障服务的保证金冻结，点此查看如何解冻。5、卖家创建红包后，红包金额会暂被冻结，如红包发行后过了有效期，对方未使用红包，款项会自动解冻。6、申请提现的金额提交处理期间会暂被冻结，直到提现成功，即到达银行账户。
